Приобретая товар в нашей компании (далее Продавец), Вы можете рассчитывать на соблюдение гарантийных обязательств, включая гарантийное и послегарантийное обслуживание. Гарантийные обязательства распространяются и на все услуги, оказываемые техническими специалистами нашей компании.

В случае выявления неисправности товара в течение гарантийного срока Вам необходимо составить рекламационный акт и отправить его в сервисные центры производителя, указанные в гарантийном талоне или в эксплуатационной документации. Также можно обратиться за помощью в организации технического обслуживания и ремонта на заводе-изготовителе к специалисту нашей компании:

Гарантийный ремонт производится бесплатно.
Потребитель оплачивает стоимость доставки и ремонта, в случае выхода из строя товара по его вине.

Все вопросы касающиеся обмена и возврата оборудования решаются в строгом соответствии с законодательством РФ.

Обмен и возврат оборудования надлежащего качества не производится, в соответствии с п.11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар.

Решение о возврате, обмене, или ремонте неисправного оборудования принимает производитель оборудования и осуществляет через продавца или через сеть сервисных центров.

Все товары Thorlabs

Группа «Новые Технологии» предлагает продукцию завода Thorlabs: системы визуализации, метрологические системы, оптомеханика, системы позиционирования, оптические элементы, поляризационная оптика, оптика, оптические изоляторы, волоконная оптика, источники излучения, анализаторы излучения, оптические системы и др.

Визуализация

Bergamo II и др.
Метрологические системы

VSA303, VSA463 и др.
Оптомеханика

MBH, MB, EC, MSBU и др.
Системы позиционирования

PIAK10VF, DRV208 и др.
Оптические элементы

LA1389, LA1388 и др.
Поляризационная оптика

WPV10-1550 и др.
Оптика

PMPFX6, PMPFX5 и др.
Оптические изоляторы

IO-L-1064 и др.
Волоконная оптика

P1-1064-FC-2, P1-1064-FC-1 и др.
Источники излучения

LLG5A7, LLG3A7 и др.
Анализаторы излучения

FD11A, FDG10X10 и др.
Оптические системы

EDU-AFM1 и др.

Обратитесь к нам или региональному дилеру для получения более подробной информации о сертификатах, характеристиках, отзывах, стоимости, наличии на складе и сроках поставки оборудования Thorlabs.

Мы гарантируем ответ в течение 8 рабочих часов!